El Seguro de Responsabilidad Civil está diseñado para protegerte a ti o a tu empresa de las reclamaciones de terceros por daños personales, materiales o económicos. En pocas palabras, si alguien te demanda por algún accidente, error o situación inesperada que le haya causado un perjuicio, este seguro se encarga de cubrir los gastos legales, indemnizaciones y otros costos relacionados.

En México, el Seguro de Responsabilidad Civil (RC) es esencial tanto para las actividades comerciales como para la protección de inmuebles, ya que cubre daños a terceros derivados de accidentes, errores o negligencias. En el ámbito empresarial, este seguro protege el patrimonio de las compañías al hacerse cargo de indemnizaciones por perjuicios causados a clientes, proveedores o bienes ajenos, asegurando además el cumplimiento de normativas en sectores como la construcción y la minería.

Por otro lado, en el sector inmobiliario, el seguro de RC resguarda a propietarios e inquilinos ante incidentes como accidentes dentro de un inmueble o daños a propiedades vecinas, evitando que los afectados deban asumir altos costos legales o de reparación. Contar con este seguro no solo minimiza riesgos financieros, sino que también garantiza operaciones seguras y el cumplimiento de responsabilidades legales en el país.

Responsabilidad Civil General

En Simplee, entendemos la importancia de proteger tu negocio. Por eso, ofrecemos el seguro de Responsabilidad Civil General, que incluye una amplia cobertura de Actividades e Inmuebles. Esta póliza está diseñada para cubrir una variedad de responsabilidades relacionadas con el uso de tus instalaciones y las actividades que realizas, tanto dentro como fuera de tu propiedad asegurada.

Además, enfatizamos que esta cobertura protege frente a posibles daños a terceras personas que puedan verse afectadas como consecuencia directa de la actividad de tu empresa, ya sea por accidentes, fallas en tus instalaciones o situaciones imprevistas que puedan generarse durante tus operaciones. Porque sabemos que tu negocio no está aislado, y que cuidar a quienes te rodean también es parte de tu responsabilidad.

Ámbito de cobertura

• Dentro del Predio Asegurado: incluye terrenos, edificios o locales en posesión legal del asegurado, abarcando el uso de instalaciones como ascensores, escaleras eléctricas, montacargas, áreas de estacionamiento, gasolineras, sistemas de seguridad (alarmas, perros guardianes) e instalaciones sociales (comedores, guarderías, clubes).
• Fuera del Predio: se extiende a actividades realizadas en ferias, exposiciones, eventos para personal, e instalaciones de propaganda externas.

¿Qué Incluye?

• Responsabilidad Civil Objetiva: cubre el uso de sustancias, aparatos o instalaciones relacionadas con el giro comercial del asegurado.
• Gastos Médicos Básicos: hasta $1,000 USD por persona y $5,000 USD en total para clientes dentro de las instalaciones del asegurado.

Ejemplos Específicos

• Daños causados por reparaciones o alteraciones del inmueble (excluidos salvo convenio expreso).
• Participación en ferias, excursiones organizadas para empleados o uso de equipos deportivos por el personal.

Exclusiones Principales

• Daño Punitivo o Ejemplar.
• Responsabilidades Contractuales o Profesionales.
• Eventos en el Extranjero (salvo convenio expreso).

Detalles Clave

• Deducible: aplicable sobre la indemnización y los gastos de defensa. Si el monto total es inferior al deducible, el costo corre por completo a cargo del asegurado.
• Límite Máximo de Responsabilidad: especificado en la póliza, funciona como límite único y combinado para todos los eventos durante la vigencia.
• Aplicación Especial: para ciertos giros como hoteles, gaseras o construcción, se puede ampliar la cobertura mediante endosos específicos.

Para que lo entiendas mejor, imagina esto: si un cliente se resbala en el área de estacionamiento de tu restaurante y decide demandarte por las lesiones sufridas, el seguro de Responsabilidad Civil General cubriría la indemnización al tercer afectado, los gastos legales (como honorarios de abogados o fianzas judiciales) y también los costos médicos básicos, por ejemplo, el traslado en ambulancia terrestre. En este tipo de situaciones, el seguro funciona como un respaldo frente a un hecho inesperado, ayudándote a enfrentar el problema de manera profesional y sin que tu negocio sufra un impacto económico fuerte.

Situaciones que pueden generar un siniestro de Responsabilidad Civil en las que tu empresa podría ser considerada responsable:

Estos son algunos ejemplos comunes de incidentes que pueden ocurrir en distintas empresas y que podrían activar tu seguro:

• Accidentes por caídas: las caídas son uno de los incidentes más comunes. Pueden ocurrir por pisos resbaladizos, falta de señalización en áreas de riesgo, objetos en el camino o mal estado de las instalaciones (escaleras, pasillos, etc.). Si un tercero, como un cliente o proveedor, sufre una caída en la empresa, puede haber lesiones y demandas por responsabilidad civil.


• Accidentes relacionados con maquinaria o equipos: si una empresa tiene maquinaria o equipos en áreas accesibles para terceros, como visitantes o contratistas, pueden surgir accidentes. Estos pueden incluir lesiones causadas por maquinaria en mal estado, falta de señales de advertencia o mal uso de los equipos.


• Accidentes por vehículos: en empresas con grandes estacionamientos, almacenes o áreas de carga, los terceros (por ejemplo, proveedores o visitantes) pueden verse involucrados en accidentes con vehículos comerciales de la empresa, como camiones o carretillas elevadoras.


• Accidentes en el estacionamiento: muchas empresas tienen áreas de estacionamiento donde pueden ocurrir incidentes, como choques entre vehículos, atropellos de peatones o caídas por mal estado del pavimento.



En Simplee nos preocupamos por el bienestar y la seguridad de tu empresa. Por eso, te ofrecemos asesoría personalizada de las mejores ejecutivas, quienes te guiarán para elegir la mejor cobertura de Responsabilidad Civil, adaptada a las necesidades de tu empresa. No dejes que los riesgos te tomen por sorpresa: asegúrate de que tu negocio esté protegido con un seguro confiable. ¡Estamos aquí para ayudarte a estar tranquilo y protegido en todo momento!